1. Vaipade puhastamine toimub vastavalt hooldusmärgisele. Hooldusmärgise puudumisel valib puhastusmeetodi teenuse osutaja, võttes arvesse asjatundlikku praktikat. Hooldusmärgise puudumisel võib teenuse osutaja arvestada kliendi soovi ja temaga konsulteerida, kuid ei vastuta puhastamise kvaliteedi eest.

  2. Vaipadel olevate vanade tundmatut päritolu plekkide ja ebameeldiva lõhna (s.h. koduloomade eritised) täieliku eemaldumist puhastamise käigus teenuse osutaja ei garanteeri. Uriini ja koduloomade lõhn võib puhastamise käigus võimenduda.

  3. Peale puhastamist võivad vaipadel esile tulla varjatud defekte, mis olid vastuvõtmisel määrdunud vaibal raskesti märgatavad.

  4. Kui vaipa on eelnevalt kliendi poolt puhastatud, ei vastuta teenuse osutaja puhastuse kvaliteedi eest.

  5. Peale puhastamist võivad vaibal välja ilmuda plekid, mida määrdunud vaibal näha ei olnud.

  6. Hallitusplekkidega vaipade puhul teenuse osutaja nende eemaldumist ei garanteeri.

  7. Vaipade otstes olevad narmad võivad jääda hallikaks või kollakaks, vaip ise võib anda narmastesse värvi.

  8. Pika narmaga vaipadel kõike narmastikus olevat mustust kätte saada ei ole võimalik.

  9. Kui liimitud põhjaga vaip on saanud niiskust, siis võib põhjaliim lahustuda ja jätta vaiba pinnale pleki.

  10. Heledatel vaipadel kollakad plekid ei pruugi eemalduda.

  11. Enne puhastusse toomist peab vaibalt olema eemaldatud olmeprügi ja koduloomade karvad.

  12. Vanadel liimitud põhjaga vaipadel võib esineda põhjaliimi pudenemine.